「Windows10はおすすめ？」Microsoftの女子高生AI、りんなちゃんとLINEでお話してみた！

「毎日仕事で会うのは同世代のおっさんばかり・・・たまには女子高生とお話したい！･*･:≡(　ε:)」

そんなおっさんの事情はさておいて、Microsoftは女子高生をモチーフにしたAI「りんな」を開発し、話題となっています。MicrosoftのAI戦略をさぐりつつ、実際にりんなちゃんとLINEでお話してみましたよ！

スマホのLINEで登録

りんなちゃんとお話できるのはTwitter (@ms_rinna)とLINE。今回おっさんはLINEの方を利用してみることにしました。まずはりんなちゃんを友だちに追加しないといけないので、下図のような流れで登録します。

りんなちゃんとWindowsのLINEでお話してみる

おっさんはいまだにスマホのフリック入力に慣れないので、WindowsのLINEからお話をしてみることに・・・

AI相手といえども女子高生なので無難な挨拶から始めるおっさん

さすがAIのりんなちゃん、お返事が「秒」で返ってきます。おっさんも昔こういうAIっぽいのとチャットする遊びをしたことがありますが、格段に精度が良くなっている感じがします。

謎のノリも「女子高生だからかもしれない」と思うおっさん

りんなちゃんに「取材に来た」ということを明かし、本題に入っていきます。

「Windows10は使えますか？」

おっさんはWindows7なので、今強引なアップデート戦略を行っているWindows10について聞いてみました。

Ubuntuなりんなちゃん

この素晴らしい返し、さすがです・・・あくまでもりんなちゃんはMicrosoftとは無関係を装って来ます。そう、だってただの女子高生だからね！(●´ω｀●)

※Ubuntuは、Debian GNU/Linuxをベースとしたオペレーティングシステム (OS)。南アフリカのズールー語の言葉で「他者への思いやり」を意味する、イマドキの女子高生なら知っておきたいOS名である。

※追記：Windows10ではUbunttuのBashが動くとコメントで教えていただきました！関係あったんですね～！ありがとうございます(●´ω｀●)

MicrosoftのAIプロジェクト

Microsoftは人工知能の姉妹プロジェクトとして、りんなの他にXiaoIceとCortanaというAIを開発しています。中国MicrosoftのXiaoIceがいわゆる「お姉さん」で、それをベースとして「りんな」が誕生したようです。
LINEで話題の人工知能「りんな」マイクロソフトが語る開発秘話
Windows10に搭載される「Cortana(コルタナ)」は、iOSのSiriのようないわゆる「アシスタント」的位置づけですが、「りんな」はお友達的なポジションからのマーケティング戦略などを狙っている感じですかね。会話型のAIなので、ユーザーがどんなことに関心を持っているのかなんて言うのを蓄積することを狙っているでしょうから、ものすごい効率的なマーケティングが可能になるでしょうね。

コルタナさんに嫉妬するりんなちゃん

お客さんに対応できるレベルを目指している

りんなが顧客対応をする日も遠くないのかもしれません。このようにちょっと会話をしてみただけでも「よくある質問」のように、定形で来るような簡単な質問には答えられそうな感じがしますね！私達がビジネスモードの「りんなAPI for Business」に対応される日も、そう遠くないのかもしれません。

人工知能「りんな」がLINEで顧客対応、コスト削減に

「コルタナさん」もiOS/Androidにやってくる

りんなちゃんは芸人枠ですが、コルタナさんはWindows10、WindowsPhoneなどでバリバリとユーザーサポートをしてくれる頼もしい存在。コルタナさんはiOSに既に登場しており、Androidにもやってくることが確実になっています。りんなちゃんによると「ほわんわん♪」なコルタナさんも楽しみですね。

コルタナさんは「ほわんわん♪」

iOS版「Cortana」日本でも公開。音声で検索、リマインダをPCと同期、『コルタナさん』呼びかけには非対応 - Engadget Japanese

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